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事缓则圆——我与“投诉”的一些故事
很少写东西提到和工作有关的事情，今天下班后接了个电话，让我觉得应该把这些写出来，和大家分享一下——虽然这些可能并不是快乐的事情——今天这个电话是华夏银行信用卡中心一位自称值班经理的工作人员（按我的要求下午6点后）打来的，告诉我会在之前补偿赠送5万积分的基础上、加送我1万积分，感谢我对他们工作的监督和...
可以不在乎（写给自己的情书）
又是一场真心奇异的梦境，曾经认识的人、去过的地方、发生或者看见过的事情，很自然的组织到一个场景里，演绎了一段合情合理的生活片段，要不是几个明显的街景差异提示，好像这个片段，真实的出现在我生命里一样，人生如梦？你看，外面的阳光，抬头的蓝天白云，心里仰止的那些地方，如果真的去了，会怎样？还在这个地球上，...
借来一丈月光
是那条月光下的小河，绕着水泥石头驳岸，虽然只有半边月光，看上去水也是挺清澈的，前面那是有人在夜钓么？哦，不是的，就是一个抽烟的老者，我跑步经过也没带回头的，看来真是有心事，呵呵。记得我是顺着假山往上跑的啊，怎么又是这片月光下的水流，头好涨，……，原来只是一场梦呢！春天不可阻挡的来了，就像我们不可阻挡...
为痴狂买单
路边绿化的灌木，已经冒出了新芽，春天，来了。虽然每年的时间不尽相同，但都逃不脱四季的趋势，要不一样，只有在不一样的趋势里。和草木一般，种子的基因相差不大，但最终的长成，与成长的环境息息相关，同理，所以千人千面。一直，小心翼翼地经营着自己的朋友圈，相对闭塞、却也怡然自得。嗯，这里的“朋友”，准确的说，...
多想一步、多做一点，为顾客提供“WOW”服务
从小到大，我们所生活的环境，不管是学校、商场、超市、饭店、电影院、医院、景点、KTV、咖啡馆、……，这些场景和场景中的工作人员都为我们提供着各种形式的服务，我们的生活也因此变得更加便捷、更加丰富多彩。长大了，开始工作，进入某个场景，直接或间接的为社会上的其他人提供着某种服务，同时也渐渐的发现：这个世...
生而为人，不必抱歉
生日前夜，老妈拿着一个厚厚的红包：“生日快乐啊！” 一时失语，作为一只高龄宝宝，心有戚戚焉！三十多年前，母亲独自在县医院产房疼了四天三夜，生父一直没有出现，美其名曰在家干活，最终还是外婆赶来做决定剖腹产，据说我出生的时候，全身泛紫色，医生讲再迟些时候，就“过去”了。之所以难产，是因为头大，儿时不算窄...
即许一事以偏爱，愿尽余生之慷慨
从小，就不吃葱蒜（荤腥中的“五荤”），因为会犯恶心，因为这个，没少挨揍、挨骂，……。若干年后，师父说这个事情，说明自小我就与佛有缘，或许吧。 我们是什么？我们的存在是为了什么？这个世界到底是怎样的？这直叩灵魂的三问，催生...
很开心！很开心！十二年的感情！！！
昨天傍晚接大宝电话，说是今天（2009年5月21日星期四）同学聚会——很奇怪为什么在工作日会有同学聚会，问了句有什么事，答曰晓宇回来了，但还是要回澳洲继续工作的，临行前几个同学聚聚，……晓宇，一个我听到就百感交集、心存感激和联想到高中时期很多单纯、美好回忆的名字：高一、高二的体育课，我都是和晓宇找个...
路....（记一位恩师）
地平线、朝阳、云彩、单行道、两行水杉、……，这些经常会出现在我一个人发呆时随手画的素描纸上：一个人站在单行道的两行水杉中间、向着地平线的方向望去、看到云彩在东方托着日出——当这个场景出现在纸上、或者更多的时候出现在我的脑海中时，便会想起我的一位恩师，一位在精神上让我富足的良师益友、精神意义上的母亲：...
帮外婆写信
将至耄耋的外婆到访，神神秘秘的说有件事情要拜托我，我随口说是写信吧，外婆笑露假牙的嘻嘻嘻笑出声，顿时我被雷到，“嘻嘻嘻”不是小丫头笑的方式么，呵呵，还是我形容的不像？忘了有多久没有用笔写这么多字了，整整四页，手酸，还是手酸！回看，字里行间，才发现自己那么多粗心大意的时候，不是写信，是外婆叙述的事情，...
那时不忙，那时年少 …… 【高中篇】
又到了一季培植风信子、郁金香的季节，生命的神奇，都在无声中绽放，一如年少时，我们挥霍过的青春，不同的是，比花儿的绽放更能生动回味，那时，我们不忙，……【亦师亦友杨先生】那时升学的鸭梨还是像小山一样大，据当时的校长说时间堪比金子般宝贵，在其他班的童鞋们语文课苦逼苦逼的做题讲题时，我们相当得瑟的在小杨老...
那时不忙，恰同学青年 【HFUT篇】
清晨疾走在小区边长长的林荫道，迎面一老者也精神矍铄的在晨练，擦肩而过的瞬间，忽然想起《光阴的故事》、想起在HFUT的日子，那时，我们不是很忙，……【温暖会笑】向来后知后觉，向来对潮流的敏感度要低一些 —— 这只是旁人看起来哈，其实我只是有点闷而已（不准在“闷”后面加那个字，不准，嗯嗯）。但是知道罗大...